Servicegarantie
Echtheit der Produkte
Alle angebotenen Produkte sind zu 100% echte Designerware. Wir beziehen unsere Ware ausschließlich aus direkten Einkaufsbeziehungen mit den Labels selbst oder autorisierten Händlern.
Ausgezeichnete Produktqualität
Wir garantieren Dir Produkte aus hochwertigen Materialien in einem exzellenten Zustand. Strenge Qualitätskontrollen gewährleisten, dass nur Produkte in einwandfreiem Zustand das Haus verlassen.
Bestpreis Garantie
fashionette garantiert Dir auf alle Handtaschen und Accessoires immer den besten Preis. Das heißt für Dich, dass Du in keinem Fall zu viel bezahlst. Solltest Du innerhalb von 14 Tagen nach Deiner Bestellung feststellen, dass Dein Produkt bei einem anderen Händler günstiger angeboten wird, erstattet fashionette Dir den Differenzbetrag.
Welche Voraussetzungen gelten für die Bestpreis Garantie?
fashionette möchte, dass Du rundum zufrieden bist. Das bedeutet auch, dass Dir Designer Handtaschen und Accessoires immer zum günstigsten Kaufpreis angeboten werden. Folgende Voraussetzungen gelten für unsere Bestpreis Garantie:
- Es handelt sich um das identische Produkt (d.h. z.B. Größe, Farbe, Material, Ausstattung, etc.)
- Die Bestpreis Garantie ist auf 14 Tage befristet. Die Frist beginnt mit dem Kauf der Ware.
- Das Unternehmen, das Deine bestellte Ware zu einem günstigeren Preis anbietet, hat seinen Sitz in Österreich.
- Die betreffende Ware ist sofort verfügbar, d.h. sie wird innerhalb von drei Tagen versandt.
- Das günstigere Angebot stammt nicht von einem Internetauktionshaus oder einem Portal, für welches man einen Kundenlogin benötigt (z.B. Ebay, Zalando-Lounge).
- Der erstattungsfähige Differenzbetrag beläuft sich auf mindestens 1,00 €.
- Das Konkurrenzangebot ist nicht aufgrund einer Gutscheinverrechnung günstiger als fashionette.
Falls Du unsere Bestpreis Garantie in Anspruch nehmen möchtest, sende uns bitte einen Preisnachweis des Konkurrenzangebots per E-Mail (Link) an service@fashionette.at. Telefonisch kannst Du Dich mit unserem Kundenservice unter 0800 2404430 in Verbindung setzen. Wir prüfen anschließend das Angebot der Konkurrenz und erstatten Dir bei positiver Prüfung den Differenzbetrag zurück. Die Inanspruchnahme der Best-Preis-Garantie schließt zusätzliche Vergünstigungen (bspw. durch Aktionsgutscheine) aus.
Service & Sicherheit
-
Kostenloser Standard-Versand und Retoure
-
Standard-Versand: Bestellung in 2-3 Tagen da
-
30 Tage Rückgaberecht
-
Raten- und Rechnungskauf möglich
-
Trusted Shops zertifiziert
-
Trustpilot score: 4.9/5